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网络社会学

类情感联结:算法僚机下用户-平台关系的另一种诠释——基于对“小红书”用户的深度访谈

2025-09-12 作者: 吴洁

【作者简介】吴洁,中国人民大学新闻学院博士研究生。

【文章来源】《人大复印报刊资料》2025年第3期

【内容提要】算法暗含情感等人格化特质,这为智能时代用户-平台关系研究提供了新切入点;且较之平台、算法视角,用户阐释相对更具理论挖掘空间。文章基于深度访谈,以嵌入年轻人日常生活与消费方式的小红书为个案,通过平台用户自我阐释,管窥用户对具备情感属性的算法及其中介下的自我与平台关系的认知、体验与行为反馈,并对由此形成的用户-平台关系展开系统性经验诠释。研究发现:平台用户在算法面前表现出相当的自反性,在此前提下,用户-平台关系呈现为以算法为“僚机”双向互动的“类情感”亲密联结,这在数字媒介情感实践意义上可被解构为主动选择和协商调适两个层面,理性主导的自我否思始终贯穿其中;用户-平台互动实践在交流意义上表现为一种跨越实体区隔的迭代发展过程,兼具动态性和相对稳定性,用户-平台关系也在这一过程中找到了理性与情感协同驱动的内在平衡。“类情感”联结与“基于亲密性的共生关系”共同构成了当下人-机关系的新面向——基于情感的共生性联结,这其中,算法基于僚机等人格化属性,通过对用户-平台关系实践的深度介入与形塑,重建了个体互动边界,协助书写了生命体-技术物的连接对话方式,这未尝不是一种现代性的表现。

【关 键 词】算法/ 用户-平台关系/ 类情感/ 小红书/

【基金项目】本文系中国人民大学2023年度拔尖创新人才培育资助计划的研究成果

【全文链接】https://gffaz89a1d8c8d150461chvnb5xwpuvbfn6fkxghhb.libproxy.ruc.edu.cn/qw/detail?id=882362

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